Apple music无法下载
steviexie,您好
感谢您的回复!
我了解到在您的 iPhone 上无法通过 Apple Music 下载音乐。建议您尝试以下步骤:
前往“设置”>“音乐”,然后轻点“iCloud 音乐资料库”将它关闭,然后重新开启。重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。确保更新您的 iPhone 至目前最新版本的 iOS 12.2。若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中的重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPhone。(重要:恢复 iPhone 将删除 iPhone 上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!